Kakovost produktov in storitev je za HERMES SoftLab temeljnega pomena. Usmeritev v kakovost se je z leti izkazala za uspešno, saj je povezana z velikim zadovoljstvom strank.

Naša delovna tehnologija je TQM – Total Quality Management, ki nas usmerja v neprestano izboljševanje kakovosti.

Kakovostni standardi:

• certifikat ISO 9001:2000/TickIT, ki nam ga je podelila BSI Quality Assurance,

• EFQM Excellence Model

Priznanja:

• Evropsko priznanje za kakovost (European Quality Award), ki ga podeljuje Evropska fundacija za kakovostni management (EFQM),

• Evropsko Marshallovo priznanje (European Marshall Award), ki ga podeljujeta Citibank in Wall street Journal,

• HERMES SoftLab je član Evropske fundacije za kakovostni management, ki promovira standarde Total Quality Management (TQM).

S pomočjo tehnologije TQM si je podjetje zagotovilo trdne temelje za poslovno uspešnost.

Pri vzdrževanju kakovosti ne gre le za pridobivanje certifikatov, pač pa za stalno prizadevanje v tej smeri na vseh ravneh dela v podjetju:

• razvijanju programske opreme,
• vodenju projektov,
• poslovnih procesih,
• upravljanju odnosov s strankami.